Profiteer van de expertise van Mission Control: het security en network operations center van Cyso. Wij zijn gespecialiseerd in het troubleshooten van cloud, netwerk en security incidenten en staan dag en nacht voor je klaar.
CONTACT OPNEMEN
Zijn jouw engineers meer tijd kwijt met problemen oplossen? Worden jouw developers en engineers ‘s nachts wakker gebeld en kunnen ze zich overdag niet bezig houden met hun kernactiviteiten? Zijn ze te veel tijd kwijt aan het oplossen van problemen? Zorgt dit voor frustratie en zit het innovatie in de weg? Wil je voorkomen dat je extra personeel moet aannemen voor technische ondersteuning en een eigen storingsdienst? Kies dan voor Mission Control van Cyso.
Dag en nacht staan de engineers van ons Mission Control voor je klaar om in te grijpen en jou te ondersteunen als dat nodig is. Volgens strak ingerichte processen, duidelijke afspraken en monitoring (ook op applicatieniveau) zorgen wij ervoor dat jouw applicaties beschikbaar blijven en verstoringen en incidenten opgelost worden. Wij zijn zeer fanatiek en gefocust op snelle reactie- en oplostijden. Als je Mission Control combineert met onze Cloud Operations dienst wordt dit helder vastgelegd in jouw Service Level Agreement.
Laten we een virtueel kopje koffie pakken.
We grijpen niet alleen in als er iets misgaat, maar staan ook voor je klaar voor al jouw technische vragen en bieden procedurele ondersteuning bij de samenwerking met derden. Je krijgt bij ons direct een engineer aan de lijn als je belt. Om de grote verscheidenheid aan verzoeken snel en goed te beantwoorden beschikken we over een multidisciplinair team. Van eerstelijns engineers tot derdelijns specialisten, iedereen wil je zo snel mogelijk van dienst zijn en echt verder helpen.
Mission Control is niet voor iedereen hetzelfde, maar passen wij juist aan naar jouw wensen en behoeften. Als jij bijvoorbeeld werkt met externe developers, zorgen wij dat deze ook direct in het proces worden betrokken en werken wij daar direct mee samen. Als jij voor afhandeling van monitoring en notificaties specifieke wensen hebt, maken wij afspraken over wie deze ontvangt en afhandelt. Wij richten onze ondersteuning zo in dat deze aansluiten bij jouw DevOps processen. Mission Control van Cyso werkt zoals jij wil dat het werkt, niet andersom.
Je kan ons inzetten voor omgevingen op OpenStack, AWS, Google Cloud, Azure en in overleg ook voor andere cloud omgevingen. Daarnaast beschikken we over onze eigen infrastructuur in datacenters in Amsterdam.
De mensen van ons Mission Control staan 24×7 paraat om in te grijpen als er zich problemen in jouw platform voordoen. We houden daarbij meer dan alleen de beschikbaarheid en performance van jouw systemen en applicaties in de gaten, maar fungeren ook als Network & Security Operations Center. We monitoren de gehele infrastructuur en het netwerk van jouw omgeving en voeren controles uit om de veiligheid van jouw dienstverlening te verhogen. We leveren verschillende diensten om dit verder uit te breiden indien meer maatwerk gewenst is.
Met Mission Control breid je jouw DevOps team uit met onze “first line of defense” en ben jij vrij om je eigen werk te doen.
Mission Control is er voor een vaste prijs per maand. We confronteren je niet met onverwachte rekeningen achteraf voor de incidenten en vragen die wij voor je behandelen. De maandelijkse kosten schalen mee met jouw cloud infrastructuur en de grootte van jouw business.
Mission Control is er voor iedere organisatie die beheer en ondersteuning wil outsourcen, van klein tot groot.
De mensen van ons Mission Control staan voor je klaar. Dag en nacht.
Laten we een virtueel kopje koffie pakken.
Zoek je ook 24x7 ondersteuning voor jouw systemen en processen? Neem daarvoor direct contact met ons op. Om een technische intake van je omgeving te kunnen doen vragen we je om ons toegang te verlenen tot jouw platform. Mission Control wordt altijd gecombineerd met onze Cloud Operations dienst. Met Cloud Operations nemen wij jouw omgeving in beheer, zorgen wij voor het dagelijkse onderhoud en zorgen wij dat deze altijd beschikbaar is. Met Mission Control staan wij voor jouw omgeving vervolgens altijd tot je beschikking voor al je vragen. Misschien heb je wel een specifieke, afwijkende vraag en wil je die met ons bespreken? Onze accountmanagers staan je graag te woord.
Neem direct contact op voor een kennismaking en een oriënterend gesprek.
Met meer dan 50 man en meer dan 23 jaar ervaring werken wij dagelijks aan IT-oplossingen voor onze klanten. Oplossingen die veilig, stabiel en innovatief zijn. Wij vinden IT namelijk super gaaf en wij zijn overtuigd dat het van essentieel belang is voor succesvolle organisaties.
Mission Control vormt onderdeel van ons professional services portfolio en sluit direct aan op Cloud Operations doordat het over dezelfde infrastructuur gaat. Voor eenmalige, project-gebaseerde werkzaamheden die buiten de scope van beide diensten vallen, kan je bij ons terecht via DevOps on Demand.
Met Cloud Operations zorgen wij voor het dagelijks beheer van jouw cloud omgeving, zodat jij kan blijven ontwikkelen.
Lees meer
Duidelijk en transparant advies van onze experts, zodat jij veilig, snel en kostenefficiënt je cloudstrategie kan realiseren. Eenmalig of regelmatig? Zet ons in wanneer je ons nodig hebt.
Lees meer