Ben jij een ervaren leider met een passie voor techniek en het optimaliseren van operationele processen? Wil je jouw leiderschapskwaliteiten en technische expertise inzetten om ons operations team naar een hoger niveau te tillen? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van onze organisatie!
Als Team Lead van ons Operations-team ben je verantwoordelijk voor het aansturen van onze operations afdeling, bestaande uit 10 professionals. Je bent de spil in het team, waarbij je zorgt voor een duidelijke richting en strategie. Je houdt het overzicht op het grote plaatje en stelt prioriteiten binnen projecten om de doelen van het team te bereiken. Daarnaast begrijp je het belang van een goede teamdynamiek en zet je mensen in hun kracht om samenwerking en individuele prestaties te bevorderen.
Naast je leiderschapskwaliteiten heb je een stevige technische basis. Je bent bekend met monitoringssystemen en waarborgt de operationele processen, waarbij je streeft naar het verbeteren van de efficiëntie. Je bent eindverantwoordelijk voor een deel van onze stack en zorgt dat deze goed wordt bijgehouden door onze engineers en architecten, met het oog op beschikbaarheid en veiligheid.
In deze rol bied je ondersteuning bij escalaties en incidenten. Je zorgt ervoor dat we onze SLA’s en KPI’s halen en rapporteert over de operationele prestaties. Daarnaast overleg je met andere afdelingen over technische oplossingen, zodat we steeds kunnen voldoen aan de behoeften van onze klanten.
Jij bent:
Jij krijgt:
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.
Een mooie werkplek op een centraal gelegen locatie vrijwel naast het centraal station en vlakbij de monumentale binnenstad. Op ons kantoor ben je de regisseur van je eigen werkplek. Jij bepaalt met wat voor computer je werkt en op wat voor soort stoel je zit. Lunch in de zomer lekker buiten en speel een potje tafeltennis. Ook sluiten we iedere vrijdag af met een vrijblijvende borrel.
In het werk wat je doet vinden we kwaliteit belangrijker dan kwantiteit en dat geeft je de kans om veel te oefenen en te spelen met verschillende technieken om tot de beste oplossing voor de vraagstukken voor onze klanten te komen. Wij nemen je serieus, geven ruimte aan je creativiteit en waarderen iedereen om zijn of haar bijdrage, maar we zeggen ook eerlijk en direct waar het op staat.
Cyso is een betrokken werkgever. Je kan altijd je verhaal kwijt. Maar wat we eigenlijk nog veel belangrijker vinden, is dat jij je blijft ontwikkelen, zowel op persoonlijk als op vakinhoudelijk gebied. Daarom stimuleren we jou om jezelf verder te ontwikkelen. Daar profiteren zowel jij als Cyso van.
Word jij onze nieuwe collega en kom je ons team versterken? Stuur je motivatiebrief met CV ter attentie van Lotte Kremer naar hrm@cyso.com.
Heb je vragen over de vacature?
Neem dan contact op met onze HR Manager Lotte Kremer via hrm@cyso.com of via telefoonnummer 072-7513400.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!