Klantcase

Codekeeper en Cyso: bouwen aan een betrouwbare samenwerking

De zoektocht van Codekeeper naar een Nederlandse cloudopslagpartner leidde hen naar Cyso, waarvan onze focus op data-soevereiniteit en naleving van regelgeving perfect aansloot bij hun behoeften. Het team van Cyso Cloud stelde zich gedurende het hele implementatieproces responsief en flexibel op. “Jullie team heeft het hele onboardingproces zo prettig gemaakt. En de manier waarop jullie snel op onze speciale verzoeken reageerden, maakte alles zoveel makkelijker voor ons,” zegt Janca van Heerden, Projectmanager bij Codekeeper.

Codekeeper

Codekeeper helpt bedrijven zich te beschermen tegen softwaregerelateerde risico’s door middel van effectieve escrow-diensten. Het bedrijf biedt drie hoofdoplossingen: Software Escrow voor traditioneel geïnstalleerde applicaties, SaaS Escrow voor cloudsoftware en Continuity Escrow voor afhankelijkheden van derden.

Deze diensten helpen bedrijven verstoringen te voorkomen wanneer software niet meer beschikbaar is of uitvalt. Grote organisaties, waaronder NASA, PepsiCo, GE, P&G en Daimler vertrouwen op de bescherming van Codekeeper.

Wat maakt Codekeeper uniek?

Codekeeper beschermt alle aspecten van software, van broncode en data tot configuraties en intellectueel eigendom. Onze dienstverlening omvat:

  • Integraties met meer dan 50 ontwikkeltools om opgeslagen assets dagelijks automatisch bij te werken.
  • Grondige hersteltesten met gecertificeerde bewijzen van succesvolle terugplaatsing.
  • Een implementatie zonder juridische tussenkomst, wat klanten duizenden euro’s aan advocatenkosten bespaart.
  • 24/7/365 eventverwerking voor ondersteuning op elk moment.
  • Geavanceerde beveiliging met AES256/512-versleuteling en multi-factor authenticatie.

Waarom is er gekozen voor een Europese cloud?

Onze escrow-diensten verwerken uiterst gevoelige klantgegevens en waardevol intellectueel eigendom. Veel enterprise-klanten, vooral in gereguleerde sectoren, stellen strikte eisen aan de opslaglocatie van hun data. Voor Nederlandse klanten en Europese activiteiten garandeert onze samenwerking met het in Nederland gevestigde Cyso dat wij voldoen aan de vereisten voor compliant opslagoplossingen binnen de Nederlandse grenzen.

Hoe belangrijk is de locatie van data?

Het is essentieel voor wat wij doen. Onze klanten vertrouwen ons hun meest waardevolle eigendommen toe, de code en data waarop hun bedrijf draait. Velen zeggen specifiek: “Dit moet op Nederlandse bodem blijven,” zeker bij systemen die onder de AVG vallen. Dankzij Cyso kunnen wij duidelijk zijn over waar data wordt opgeslagen, zonder ingewikkelde uitleg over internationale datatransfers.

Samenwerken: Hoe wordt Cyso Cloud gebruikt?

Elke klant die wil dat zijn informatie in Nederland blijft, krijgt eigen inloggegevens voor een beveiligde map bij Cyso. Daar kunnen zij herstelinformatie uploaden en opslaan, met de zekerheid dat dit voldoet aan hun compliance-eisen.

De keuze voor een cloudprovider

Bij de keuze van een cloudpartner voor de Nederlandse markt zochten we een partij die aansloot op onze beveiligingsstandaarden. Ook wilden we een partner die met ons kon meedenken om aan specifieke klantbehoeften te voldoen.

De communicatie

Het team van Cyso komt hun afspraken na. Toen we onze lijst met uitzonderlijke eisen opstuurden, verwachtten we vertragingen en heen-en-weergepraat, maar tot onze verrassing losten ze het merendeel van de punten diezelfde dag nog op. Toen we enkele verbeterpunten in hun aanmeldproces aanstipten, namen ze niet alleen nota, ze pasten het direct aan. Het is verfrissend om samen te werken met mensen die echt doen wat ze zeggen.

Waardering

Het team van Cyso is gedurende de hele samenwerking behulpzaam en responsief geweest. Ze zijn een betrouwbare partner in het helpen voldoen aan de behoeften van onze Nederlandse klanten. Ook hun prijsstelling is meer dan redelijk als je kijkt naar de geboden beveiliging en service.

Implementatie: Hoe verliep het opzetten met Cyso Cloud?

Van de eerste verkennende e-mail tot de daadwerkelijke aanmelding duurde minder dan een maand. We waren al snel overtuigd van hun oplossing. Zo eenvoudig was het. Na een eerste beveiligingsreview gaven we een demonstratie waarin we onze wensen uitlegden. Het was simpelweg een kwestie van ons doel uitleggen, en hun team zorgde ervoor dat het gerealiseerd werd.

Hoe hielp Cyso tijdens de implementatie?

Het technische team gaf ons directe toegang tot engineers die begrepen wat we wilden bereiken. Wanneer we hulp nodig hadden, kregen we goed onderbouwde antwoorden in plaats van standaardreacties. Toen we een ongebruikelijke opslagconfiguratie vroegen, kregen we geen “nee”, maar stelden ze vragen om onze behoefte te begrijpen en kwamen ze met een oplossing die zelfs beter werkte dan ons oorspronkelijke verzoek.

Wat zijn de toekomstige plannen van Codekeeper?

We breiden onze escrow-diensten verder uit, met behoud van ons kernprincipe: de datalocatie moet voldoen aan regelgeving en klanteisen. Momenteel implementeren we oplossingen voor meerdere Nederlandse klanten met behulp van Cyso’s opslag. Na verificatie van deze implementaties, willen we deze aanpak waarschijnlijk ook toepassen bij andere Europese klanten met soortgelijke landspecifieke vereisten.

Hoe zal de relatie met Cyso zich ontwikkelen?

Cyso blijft onze opslagpartner in Nederland. We hebben gesproken over potentiële groeikansen, zij hebben klanten die escrow-diensten nodig hebben, en wij hebben betrouwbare Nederlandse opslag nodig. We zijn van plan om specifieke implementatievoorbeelden te documenteren die aantonen hoe onze gecombineerde diensten praktisch invulling geven aan de behoeften van Nederlandse bedrijven die lokale opslag én escrow-bescherming vereisen.

Wil je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op IT gebied. Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief.

Benieuwd naar de mogelijkheden? Let’s talk!

Cyso stories

Web application firewall
09/07/2020

Praktische toepassingen met een web application firewall

De combinatie van een WAF met toepassingen die de servers zelf in de gaten houden, zorgt ervoor dat je zeer gericht mogelijk misbruik kunt signaleren.
Cyso
04/10/2023

Meetup IT=Alkmaar 12 oktober

Op 12 oktober vindt de derde meetup van IT=Alkmaar plaats. En deze meetup vindt plaats op ons kantoor. Kom langs en mis niets. 
02/11/2023

MyCyso: beheer en inzichten

Met MyCyso bieden we tools om onze klanten beter van dienst te zijn. Wil je meer weten?

Interesse in een van onze diensten?

Wat is je vraag? Neem nu contact met ons op.

Wil je dat wij contact met jou opnemen? Laat je gegevens achter en wij bellen je terug.

Cyso contact