Certificeringen

Bij Cyso kiest u voor kwaliteit, betrouwbaarheid en veiligheid

Bij Cyso kiest u voor kwaliteit, betrouwbaarheid en veiligheid

Cyso hecht grote waarde aan betrouwbare, hoogwaardige diensten en oplossingen. Om dat te kunnen garanderen aan onze klanten, hebben wij ervoor gekozen om de kwaliteit en veiligheid van onze processen en diensten te laten certificeren volgens erkende standaarden. Voor IT service management en informatiebeveiliging voldoen wij daarom aan de ISO 20000 en ISO 27001 standaarden. Daarnaast voldoen wij aan de NEN 7510 norm voor informatiebeveiliging voor organisaties in de Nederlandse zorgsector.

Onze certificeringen tonen aan dat wij over alle aspecten van onze dienstverlening en security hebben nagedacht. Hiervoor zijn processen en procedures ingericht die worden bewaakt, regelmatig worden geëvalueerd en continu worden verbeterd. U kunt er dus op vertrouwen dat wij doorlopend werken aan verbetering van onze dienstverlening om de kwaliteit en veiligheid aan u, onze klant, te kunnen garanderen.


ISO/IEC 20000:2011

De ISO 20000 norm gaat over IT service management en is geïnspireerd op ITIL. Omdat wij volgens deze norm werken, kunt u erop vertrouwen dat wij op uniforme wijze omgaan met onder meer support, onderhoud, incidenten, veranderingen en capaciteit die uw platformen en systemen betreffen. Wij hebben voor alle processen procedures vastgelegd en bewaken de naleving, responstijden en voortgang. Wij leggen alle afspraken met u vast in uw SLA, zodat het voor u altijd duidelijk is wat u van onze dienstverlening kunt verwachten op gebieden zoals reactietijden, beschikbaarheid, monitoring en recoverytijden. Cyso is één van de weinige managed service providers die gecertificeerd is volgens de ISO 20000 norm en is opgenomen in het officiële ISO 20000 register.

bekijk ons certificaat (PDF)
  • Continue kwaliteitsverbetering
  • Uniforme communicatie en ondersteuning
  • Bewaking van de klanttevredenheid
  • Controle op naleving processen en voortgang
  • Maandelijkse SLA rapportage

  • Bescherming van data en applicaties
  • Permanente bewaking van de veiligheid
  • Fysieke en digitale toegangscontrole
  • Voldoen aan wet- en regelgeving
  • Procesmatige en technische borging

ISO/IEC 27001:2013

Veilig zakendoen op internet is cruciaal voor uw succes. Cyso heeft alle processen die te maken hebben met de veiligheid, beschikbaarheid en integriteit van uw data en applicaties volgens de ISO/IEC 27001 norm ingericht. Hiermee kunt u erop vertrouwen dat wij permanent toezien dat alle informatiemiddelen die komen kijken bij uw online dienstverlening goed bewaakt en beschermd worden. Wij zorgen ervoor dat u veilig zaken kunt doen op het internet.

bekijk ons certificaat (PDF)

NEN 7510:2011

De NEN 7510 norm is een door het Nederlands Normalisatie-instituut ontwikkelde norm voor Informatiebeveiliging voor de zorgsector in Nederland en is gebaseerd op ISO 27001. De NEN 7510 norm bevat specifieke extra aandachtspunten, op het gebied van privacybescherming, toegang tot patiëntengegevens, gegevensuitwisseling en het vastleggen van acties op het elektronisch patiëntendossier. Door gebruik te maken van onze expertise en de door ons behaalde certificering, kunt u als organisatie aan deze kwaliteitsnorm voldoen.

bekijk ons certificaat (PDF)
  • Specifieke beveiliging voor de zorgsector
  • Hoogste bescherming van informatie
  • Conformering aan Nederlandse wetgeving
  • Gecontroleerde toegang tot patiëntengegevens
  • Activiteitenlog op elektronisch patiëntendossier
jochem

Wilt u meer informatie?

Wilt u weten hoe wij kunnen bijdragen aan het naar een hoger niveau tillen van de kwaliteit en veiligheid van uw dienstverlening? Neem dan contact op met één van onze accountmanagers voor een vrijblijvend gesprek en een offerte op maat.


jochem
jochem
Accountmanager


Please leave this field empty.

Meervoudig gecertificeerde datacenters

Om aan onze eigen eisen op het gebied van kwaliteit en veiligheid te voldoen, eisen wij natuurlijk minimaal hetzelfde van onze datacenters en kiezen deze daarom met de grootste zorg uit. De datacenters waar wij gebruik van maken behoren daarom tot de beste van Nederland en beschikken allemaal over verschillende certificeringen. U kunt erop vertrouwen dat uw systemen en applicaties veilig zijn gehuisvest en niet onverwacht uit zullen vallen.

Informatie over onze datacenters

Blijf op de hoogte

Kwaliteit. Betrouwbaar. Betrokken.
  • 24/7 service support
  • Nederlandse datacenters
  • ISO 27001 gecertificeerd
vmware enterprise service provider