Naarmate een organisatie groeit wordt het steeds belangrijker om processen, procedures en verantwoordelijkheden formeel vast te leggen. Bedrijfsprocessen worden steeds kritieker en complexer en de communicatielijnen zijn niet zo kort en direct meer als ze ooit waren. Dit geldt voor uw interne bedrijfsprocessen, maar ook voor processen waarin andere partijen zijn betrokken, zoals uw hostingprovider. Als hier onduidelijkheid over is, of afspraken niet worden nagekomen, dan zet u de betrouwbaarheid en continuïteit van uw dienstverlening op het spel.
Met Cyso als uw hostingpartij kunt u ervan uitgaan dat gemaakte afspraken niet alleen worden nakomen, maar dat wij daarnaast actief meedenken over verbetering en optimalisatie van deze afspraken. Om de beschikbaarheid en veiligheid van uw dienstverlening te garanderen stellen wij ons op de hoogte van uw relevante bedrijfsprocessen zodat wij kunnen anticiperen en meedenken bij problemen en aanpassingen.
Bij Cyso krijgt u een vaste accountmanager of een accountmanagement team, zodat u altijd een vast aanspreekpunt heeft met kennis van uw specifieke situatie. Door regelmatige rapportage bent u altijd op de hoogte van de stand van zaken rondom uw dienstverlening.
Een betrouwbare basis voor al uw online diensten en systemen.
Wij zorgen dat uw bedrijfskritische toepassingen betrouwbaar en veilig beheerd worden.
Hou de controle over personen, rechten en verantwoordelijkheden.
Via de afspraken in een Service Level Agreement voeren wij beheer en updates uit.
24x7 professionele support voor al uw vragen en problemen.
Grip op de beveiliging door duidelijk vastgelegde en terugkerende taken en controles.
